En User-Manager cada usuario tiene su propia cuenta de usuario generada por el User-Manager donde se puede ver los planes que tiene activo o si se le terminó poder activar otro, una vez que genere el pago.

Para manejar la renovación del tiempo de acceso en MikroTik User Manager en un escenario donde los usuarios pagan por acceso limitado, como en un aeropuerto, puedes seguir varios pasos para asegurarte de que el tiempo de acceso se renueve adecuadamente una vez que el usuario pague nuevamente.

MikroTik User Manager es un sistema de gestión de usuarios y AAA (Autenticación, Autorización y Contabilidad) que te permite controlar el acceso y la facturación para tus usuarios de red.

Aquí te indicamos cómo puedes gestionar la renovación del tiempo de acceso:

1. Identificar al Usuario:

Primero, necesitas identificar al usuario que desea renovar su tiempo de acceso. Esto puede hacerse mediante su nombre de usuario, dirección MAC, o cualquier otro identificador único que hayas establecido en el sistema.

2. Modificar el Perfil del Usuario:

Una vez identificado el usuario, puedes modificar su perfil en User Manager para reflejar la renovación del tiempo de acceso. Esto implica dos pasos principales:

• Actualizar el Plan de Acceso: Cambia el plan de acceso del usuario al nuevo plan pagado. Esto puede implicar la asignación de un nuevo perfil que tenga un tiempo de consumo extendido o modificado acorde al pago realizado.
• Resetear Contadores o Crear una Nueva Sesión: Dependiendo de cómo esté configurado tu sistema, podrías necesitar resetear los contadores de tiempo y datos del usuario o, alternativamente, crear una nueva sesión para ellos que comience con el nuevo periodo de acceso pagado.

3. Extender el Tiempo de Acceso:

Para usuarios que simplemente necesitan una extensión de su tiempo de acceso existente, puedes aumentar el límite de tiempo directamente en su perfil actual sin necesidad de asignar un nuevo perfil. Esto se puede hacer ajustando los parámetros de tiempo en su configuración de User Manager.

4. Automatización de la Renovación:

Para facilitar el proceso de renovación y mejorar la experiencia del usuario, considera automatizar el proceso de renovación tanto como sea posible. Esto puede incluir:

• Integración con Sistemas de Pago: Si es posible, integra User Manager con tu sistema de pago para que las renovaciones de tiempo se procesen automáticamente una vez que se confirme el pago.
• Notificaciones de Renovación: Configura notificaciones automáticas para informar a los usuarios cuando su tiempo de acceso esté por expirar, incluyendo instrucciones sobre cómo pueden renovar su acceso.

5. Documentación y Soporte:

Proporciona documentación clara y accesible para los usuarios sobre cómo pueden renovar su tiempo de acceso, y asegúrate de tener un sistema de soporte disponible para ayudar con cualquier problema o pregunta que pueda surgir durante el proceso de renovación.

Implementando estos pasos, puedes gestionar eficientemente la renovación del tiempo de acceso para usuarios en un entorno con alta demanda como un aeropuerto, asegurando una experiencia de usuario fluida y manteniendo el control sobre el acceso y la facturación en tu red MikroTik.