Migrar de un sistema de dirección IP dinámica (DHCP) a direcciones IP estáticas en una red de proveedor de servicios de Internet (ISP) en funcionamiento es un proceso que requiere planificación cuidadosa para minimizar las interrupciones del servicio a los clientes.

Te dejamos un procedimiento general que podrías seguir, teniendo en cuenta que las especificaciones técnicas pueden variar según el equipo y la configuración de red exacta que estés utilizando.

1. Planificación y Preparación

• Analiza las necesidades de los clientes: Determina qué clientes necesitan direcciones IP estáticas y por qué. Esto podría incluir servidores que alojen páginas web, servicios de correo electrónico, VPNs, etc.
• Reserva de direcciones IP: Asegúrate de tener suficientes direcciones IP estáticas disponibles para tus clientes. Considera la futura expansión de la red.
• Comunicación con los clientes: Informa a tus clientes sobre el cambio con anticipación, incluyendo el tiempo estimado para la migración y las instrucciones, si necesitan realizar cambios en su lado.

2. Configuración del Lado del ISP

• Configura el pool de direcciones IP estáticas: En tu sistema de gestión de red o directamente en los dispositivos, según corresponda.
• Implementa cambios en fases: Si es posible, realiza la migración en fases, grupo por grupo de clientes o área por área, para minimizar el impacto.
• Actualiza las políticas de DHCP: Es posible que necesites actualizar las configuraciones de DHCP para excluir las direcciones IP estáticas asignadas del pool dinámico.

3. Asignación y Migración

• Asigna direcciones IP estáticas: Asigna las direcciones IP estáticas a los clientes seleccionados. Esto puede requerir configuración manual en el equipo del cliente o instrucciones para que ellos mismos lo configuren.
• Soporte técnico activo: Ten disponible un equipo de soporte técnico para ayudar a los clientes con la migración, especialmente si tienen que hacer cambios de configuración en sus dispositivos.

4. Pruebas y Verificación

• Verifica la conectividad: Asegúrate de que los clientes migrados tienen acceso completo a Internet y a los servicios requeridos con sus nuevas direcciones IP estáticas.
• Monitorea el tráfico y la red: Observa la red de cerca durante y después de la migración para detectar y resolver rápidamente cualquier problema.

5. Documentación y Seguimiento

• Actualiza la documentación de la red: Asegúrate de que todos los cambios estén documentados adecuadamente para futuras referencias y soporte.
• Feedback de los clientes: Recoge comentarios de los clientes para evaluar el éxito de la migración y para mejorar procesos futuros.

Consideraciones Adicionales

• Seguridad: Revisa y ajusta las políticas de seguridad y los firewalls para reflejar los cambios en la asignación de direcciones.
• Capacidad de la red: Asegúrate de que tu red tenga la capacidad suficiente para manejar el tráfico esperado con las nuevas configuraciones.

Este procedimiento tiene como objetivo asegurar una transición suave de DHCP a direcciones IP estáticas con el mínimo impacto en el servicio al cliente. La comunicación continua, el soporte técnico y la monitorización son clave para resolver cualquier problema rápidamente.